Электронная линия консультаций пользователей "Ваш вопрос"

Уважаемые пользователи!

Для повышения оперативности и улучшения качества обслуживания на сайте Компании БЭСТ открыт новый сервис - электронная линия консультаций ВАШ ВОПРОС. Данный сервис доступен для пользователей программы "БЭСТ-5", находящихся на сопровождении.

Используя данную линию консультаций:

• Вы можете в любое удобное для Вас время задать любые вопросы по использованию, поддержке или возможности увеличения функциональности программного продукта «БЭСТ-5» и отраслевых решений созданных на платформе программы «БЭСТ-5».
• Вы в любой момент увидите историю всех Ваших вопросов и ответов на них, при этом другие пользователи Вашего диалога с консультантом БЭСТ не увидят.

Получить доступ к линии консультаций «ВАШ ВОПРОС» очень просто:

1. Посмотрите Регистрационный номер и Номер ключа в интерфейсе программы: Верхнее меню "Справка" -> "О программе". Там же, убедитесь, что Срок сопровождения действует!

2. На сайте www.bestnet.ru  пройдите регистрацию в следующем порядке:

2.1.            укажите в качестве логина - Регистрационный номер,

2.2.            в качестве пароля - Номер ключа.

2.3.            Если Вы уже ранее зарегистрировались на сайте под другим логином, зайдите в Мой профиль и смените логин на Регистрационный номер и пароль на Номер ключа.

1. При успешной регистрации и наличии действующего сопровождения Вы увидите на главной странице слева под блоком Авторизация, блок ВАШ ВОПРОС, подсвеченный зеленым цветом и cможете перейти непосредственно к работе с консультантом по программе БЭСТ-5 Вопрос/Ответ.
2. Пользуясь предложенным сервисом, Вы в любой момент и в любом месте, при наличии Интернета, сможете оперативно задать Ваш вопрос и в дальнейшем просматривать историю вопросов/ответов.
3. При возникновении сложностей с доступом к сервису ВАШ ВОПРОС – пишите на электронную почту best@bestnet.by либо звоните консультанту "горячей" линии ООО "ИНТЕЛЛЕКТСЕРВИС" по телефону (017) 211-06-19.