В начале декабря вышла новая версия 4.0 системы Monitor CRM. Версия 4.0, которая помимо обновленного интерфейса содержит ряд дополнительных возможностей.

В новой версии обмен данными полностью автоматизирован и происходит на сервере без участия людей. Во-вторых, в поставку включен универсальный модуль, который позволяет интегрироваться не только с конкретными программами «из списка», но и вообще с любой базой данных. Фактически, почти полностью исключен из своих CRM-проектов такой пункт, как «разработка средств интеграции», заменив его либо на настройку, что существенно дешевле, либо на дополнительное обучение администратора, который сможет все интегрировать сам.

Помимо этого в Monitor CRM 4.0 добавились новые возможности, благодаря интеграции со сторонними сервисами. Теперь в Monitor CRM интегрирован сервис по отправке SMS-сообщений от компании MobiService. Это дает возможность не только организовать SMS-рассылки клиентам и поздравлять их с днями рождения и праздниками, но и напоминать собственным сотрудникам, находящимся вне офиса, о запланированных контактах.

Также в версию 4.0 включен механизм расчета скидок и наценок, который по гибкости превосходит подобный функционал большинства популярных ERP-систем.

Помимо этого, в новой версии появилась еще одна специализированная конфигурация –  «Поставка оборудования», предназначенная для компаний, занимающихся поставкой сложного технического оборудования «под заказ». В конфигурации реализован не совсем характерный для CRM функционал взаимодействия с поставщиками (в том числе, и зарубежными): резервирования оборудования на складе, трансляция скидок на поставщика и многое другое. Кроме всего перечисленного, в новой версии появилось множество дополнительных сервисных функций, которые сделают работу пользователей более комфортной.

С возможностями новой версии можно ознакомится на сайте компании «ИНТЕЛЛЕКТСЕРВИС»